1. Ship nội thành HN: Bạn nhận được hàng trong ngày. Nếu bạn cần gấp, chỉ cần note giờ nhận, bạn sẽ nhận đúng giờ bạn hẹn. 
2. Gửi xe ô tô hoặc văn phòng nhà xe: Bạn nhận được hàng trong ngày hoặc chậm nhất là hôm sau.
3. Ship bưu điện: 2 đến 3 ngày bạn nhận được hàng dù bạn ở bất cứ tỉnh nào, nếu vùng sâu vùng xa thì ngày thứ 4 bạn nhận được. 
   Với mỗi đơn hàng, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ 2-3 lần để giao hàng. Nếu bạn không có mặt tại địa chỉ nhận hàng khi nhân viên vận chuyển liên hệ, bạn phải liên hệ lại với nhân viên giao hàng để thỏa thuận lại thời gian nhận hàng, nhưng không quá 03 ngày kể từ lần liên hệ đầu tiên.

Phí ship của một đơn hàng sẽ được tính dựa trên ba yếu tố:

1. Trọng lượng.
2. Kích thước. 
3. Khoảng cách địa lý.

Tuy nhiên, mức phí trung bình như sau (đơn giá dưới có thể thay đổi theo thời điểm):

• Nội thành Hà Nội: Nhận hàng ngay trong ngày, phí ship đồng giá 30k/đơn.
• Các quận huyện ngoại thành Hà Nội nếu muốn nhận gấp trong ngày, phí ship khoảng từ 35-40k/đơn.
• Ship đi các tỉnh: Đồng giá 35k/đơn <3 đôi (thông thường 3 đôi nặng khoảng 1kg), nếu đơn nhiều hơn 3 đôi (>1kg) phí ship sẽ thay đổi theo quy định của các hãng vận chuyển.
• Cước gửi xe ô tô hoặc vp nhà xe: thông thường 50k/bịch nhỏ. Nếu đơn hàng là bao tải lớn thì phí ship sẽ tùy theo độ lớn nhỏ của đơn hàng.

Hiện tại chúng tôi có các hình thức vận chuyển dưới đây, nếu người mua muốn hình thức nào khác cứ gửi yêu cầu .
(Hỗ trợ 50% phí vận chuyển với đơn từ 30 triệu)

1. Gửi hàng qua xe ô tô hoặc các văn phòng nhà xe như Phương Trang, Hoàng Long, Hải Âu… 
2. Gửi hàng qua bưu điện gồm các hãng: Viettel, GHN, VNPost, Giao hàng tiết kiệm…
3. Gửi hàng qua Shopee, phí ship theo quy định của Shopee.
4. Gửi hàng qua đường máy bay hoặc tàu hỏa (chỉ hỗ trợ với các đơn hàng gửi vào HCM). phí ship tính theo kg.
5. Nội thành Hà Nội: giao nhận hàng trong ngày.

• Xưởng giày Thanh Nguyễn hỗ trợ khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu đúng mẫu mã, màu sắc, size số.. mà bạn đặt, bạn nhận hàng. Nếu không đúng sản phẩm bạn đặt, bạn có thể từ chối nhận hàng. 
• Trường hợp bạn đặt hàng, Shop gửi đúng hàng hóa, size số, kích thước.. nhưng bạn lại không muốn nhận hàng nữa, bạn vui lòng phải thanh toán phí ship. 
• Nếu phát hiện gói hàng có dấu hiệu bị móp méo, dập nát hoặc sai thông tin người nhận, bạn nên chụp ảnh gói hàng cả bên ngoài và bên trong, trước và sau khi nhận hàng sau đó gửi cho Xưởng giày Thanh Nguyễn